온라인문의 글쓰기

본문 바로가기
라이트프로

고객지원


온라인문의

  • 주식회사 모일 www.lightpro.co.kr
  • 본사/기술연구소 : 경기도군포시 공단로140번길 46 (당정동181-42) 엠테크노센터 602호
  • TEL. 031-360-1012
    FAX. 031-360-1013
    E-MAIL. sales@lightpro.co.kr
  • 1:1 문의 운영시간
    월~금 10:00~18:00 (주말, 법정 공휴일 휴무)
  • 문의가 집중되거나 주말의 경우 답변이 지연될 수 있습니다.
    신속한 답변이 필요한 경우 대표전화를 이용하여 주시기 바랍니다.
  • 문의하신 답변을 위해 연락처와 이메일 주소를 작성해주시기 바랍니다.
    기재 오류 등의 문제가 발생할 경우 답변이 불가할 수 있습니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.
1. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적
① 서비스 이용에 따른 본인 식별, 실명 확인, 가입 의사 확인 이용
② 고지사항 전달, 불만사항의 의사소통 경로 확보, 물품 배송 시 정확한 배송지 정보
③ 신규 서비스 등 최신 정보 안내 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
④ 기타 원활한 양질의 서비스 제공 등

2. 수집하는 개인정보의 항목
① 성명, 연락처, 이메일 주소, 상담 내용

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
라. 본인 확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
마. 방문에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월